00 Kč

V košíku zatím nic není

Procházet doporučené produkty

Způsoby doručení

  • Zásilkovna Zásilkovna - Výdejní místa 69 Kč
  • GLS GLS - Výdejní místa 69 Kč
  • Česká pošta Česká pošta - Balíkovna79 Kč
  • Zásilkovna Zásilkovna - Doručení domů 99 Kč
  • GLS GLS - Na adresu 99 Kč
  • Česká pošta Česká pošta - Balík do ruky 99 Kč

Nakupte ještě za 749 Kč a máte poštovné ZDARMA.

Zobrazit košík

Halóó? elektronická kniha

Autor: Dominika Trníková
(0)

Netradičná koncentrovaná príručka o predaji cez telefón pre začínajúcich obchodníkov.Denne predávate po telefóne a nie ste si istý tým, či to robíte správne? Alebo cítite, že vám stále niečo dôležité uniká? Máte pocit, že predajov môže byť…

Celý popis
    299 Kč
    • Ihned ke čtení

    Potřebujete pomoct s výběrem?

    Rádi vám poradíme
    (Po-Pá 9:00-16:00)

    Popis

    Netradičná koncentrovaná príručka o predaji cez telefón pre začínajúcich obchodníkov.

    Denne predávate po telefóne a nie ste si istý tým, či to robíte správne? Alebo cítite, že vám stále niečo dôležité uniká? Máte pocit, že predajov môže byť dvakrát toľko?

    Na čo sa môžete tešiť:

    - Bližšie nahliadneme do mysle ľudí, ktorým denne voláme. Čo sú zač, a prečo reagujú tak, ako reagujú.

    - Ukážem vám, ako rozoznať čo alebo kto vás čaká druhom konci drôtu.

    - Predstavíme si základné rozdelenie kontaktov, ku ktorým prichádzame. Budete presne vedieť, ako komunikovať s človekom, ktorému sa chytáte zavolať.

    - Ako byť alebo nebyť správnym ľadoborcom, a prečo nikdy nezačínať s netrpezlivými a uponáhľanými hovormi.

    - Budete schopní dostať sa zákazníkovi do hlavy a posúvať si ho tam, kde ho chcete mať.

    - Dozviete sa, ako veľmi záleží na dokonalej osnove vášho hovoru, a prečo je nutnosť mať vopred pripravený call script.

    - Kedy je čas byť nežný a naopak, kedy sa z vás musí stať terminátor, aby ste konečne niečoho dosiahli.

    - Prečo sú vaše otázky zároveň odpoveďami.

    - Ako správne použiť trojfázový súhlas.

    - Ako vyšachovať s nezmyselnými, otravnými námietkami od zákazníka raz a navždy.

     

    Parametry

    • Jazyksk
    • Výrobce / DovozceViktor Jamrich
    Celý popis a parametry Skrýt popis a parametry

    Celkové hodnoceníHodnocení zboží sbíráme od reálných zákazníků, kterým po odeslání objednávky posíláme e-mailem žádost o hodnocení objednaných produktů.

    0 %